该市内免税店位于武商集团旗下高端购物中心武商MALL的六楼，地理位置优越，交通便捷，所处的武商MALL是华中地区高端消费地标，2024年客流量超过3200万人次，其销售体量突破百亿级，为免税店提供了精准触达目标用户的场景入口。

合资公司（下称免税公司已完成百余个国际品牌的跨境直采签约，涵盖众多品类。此外，店内展售“故宫文创”“武汉礼物”等极具本土特色的非遗传承制品，推动国潮特色商品走向国际市场，其中武汉礼物专柜包含200余款产品，将传统技艺与时尚结合。

为确保外国游客进店“丝滑购物”，免税公司自主研发行程核验系统并实现全国首发，同时在提货阶段，工作人员会按照海关监管要求提前运送免税商品至提货点，保障旅客提货安全高效。5月16日，在海关指导下，该店顺利通过验收，其销售场所、监管仓库等已符合海关监管要求。

免税公司相关负责人称，该项目将有效承接湖北年均200余万人次国际旅客的消费需求，其启幕标志着内陆城市对外开放进入新阶段，强化了武汉作为中部国际消费枢纽的核心地位。

市内免税店是向即将出境的国际旅客销售免税商品的商店。去年8月，财政部等五部门印发《关于完善市内免税店政策的通知》，在武汉等8个城市各设立1家市内免税店。