近日,部分媒体发布转发“‘三只羊’直播间销售的‘香港美诚月饼’未在香港生产及销售,引发消费者不满”等相关内容话题,引起部分网络关注。现将有关情况通报如下:
一、相关企业基本情况
此次事件涉及花都区2家企业和1家香港企业,区内2家企业分别是广州市美诚食品有限公司(以下简称“广州美诚食品公司”)、广州市美诚食品科技有限公司(以下简称“广州美诚科技公司”),涉及的香港企业是香港美诚食品集团有限公司(以下简称“香港美诚食品集团”)。
二、涉及线索的核查情况
(一)企业经营情况。广州美诚食品公司已取得营业执照和销售预包装食品备案,是一家食品贸易商;广州美诚科技公司已取得营业执照和食品生产许可证,质量管理制度和生产流程环境符合要求,目前暂未发现存在违法行为。
(二)商标使用和委托加工情况。一是香港美诚食品集团在香港注册有“美诚”、“香港美诚月饼”、“MEISUN”等核准在月饼商品上的商标,其把商标授权给广州美诚食品公司使用,广州美诚食品公司能提供香港美诚食品集团的登记资料和相关商标授权使用书等材料。二是广州美诚食品公司委托广州美诚科技公司加工“香港美诚月饼”产品,有委托加工合同,产品包装材料均由广州美诚食品公司提供,相关月饼产品外包装及文字宣传上均有使用“香港美诚月饼”字样。
三、监督检查及食品检测情况
(一)监督检查情况
近期,省市场监管局及广州市局、花都区局监管人员对广州美诚科技公司进行现场检查3次,暂未发现食品安全突出隐患;近期,花都区局共检查月饼相关企业24家次,抽样月饼23批次,合格率100%。
(二)食品检测情况
8月中下旬,市、区两级分别委托检测机构对花都区月饼开展专项监督抽检,对广州美诚科技生产的月饼产品专项抽检3批次,结果全部合格。
另,美诚食品公司主动将月饼产品送至有资质的第三方检验机构进行委托检验,今年共送检样品32批次,结果全部合格。
四、下一步工作
区市场监管局已向直播平台所在地市监部门和直播带货公司注册所在地市监部门发函,要求协助调查,相关情况有待进一步核实。
接下来,相关部门将密切跟进事件进展,对广州市美诚食品有限公司与相关带货主播平台的合作关系和合作内容开展进一步核查,加强对相关企业的监管与合规指导。
据极目新闻,连日来,小杨哥以及三只羊旗下主播宣传售卖的香港美诚月饼,被曝在香港没有线下售卖点,且产地并非香港,此事引发巨大关注。9月18日上午,美诚月饼生产地之一的辖区市场监管局——广州市花都区市场监督管理局工作人员告诉记者,他们此前已经开始了对广州市美诚食品有限公司的核查工作,对该公司的营业资质以及合作授权问题进行了核查。目前,他们正与合肥市场监督管理部门沟通具体的核查情况,已经发出了相应的协查函件,后续会出具体的核查报告。
美诚月饼是否涉嫌虚假宣传?对此,该工作人员表示,关于虚假宣传的定性问题,还是要等他们与合肥方面的办案人员进行沟通研究,依法依规进行研判。目前,他们还无法给出一个结论。
9月17日,合肥高新区市场监督管理局发布情况通报:近日,三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,现已立案调查,将根据调查结果依法依规处理。合肥高新区市场监督管理局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为,对企业直播带货中出现的违法违规行为将坚决依法查处。
9月17日,三只羊停播登上热搜,三只羊集团旗下直营以及达人账号停止了直播,包括此前每天保持直播的“三只羊网络”。
9月18日上午,三只羊官方授权账号“疯狂小杨弟(三只羊)”在9月17日停播一天后已恢复直播。据蝉妈妈数据,“疯狂小杨弟(三只羊)”账号开播时间为上午5:59,直播间人气峰值为9812,售卖商品数为192件,商品种类有美容护肤、个人护理、护理电器、酒类、生鲜等。截至发稿,该账号粉丝数为225.8万,此前9月16日、9月15日、9月14日三场直播的人气峰值分别为3287、1649、3212。
更早前几天,因小杨哥以及三只羊旗下主播力推的香港美诚月饼在直播间里卖爆。小杨哥在直播间声称这款月饼是香港品牌,里面是黑松露,还是米其林大师调制的。据小杨哥描述,已经将这块月饼价格打了下来,最低只要99元。
值得注意的是,这款在小杨哥直播间被标榜为“香港月饼”的产品,其真实的“地域身份”遭到质疑。有媒体报道称,其联系到“香港美诚月饼”的多位代理商,对方均表示“这家公司在香港没有门店”,产地基本都是广州和佛山,甚至很多IP为中国香港的网友留言表示从未听说过“香港美诚”,还有中国香港网友称在直播间指出过这一点,但被“香港美诚”的社交媒体账号禁言了。