会上，移卡创始人、董事会主席、CEO刘颖麒表示：“移卡的战略定位是‘基于支付、超越支付’，并不是一个纯粹的支付公司。我们希望通过到店电商服务、商户解决方案为商户和消费者持续创造价值。”

　　“当前，公司支付业务‘基本盘’增长态势向好，在到店电商服务、商户解决方案业务高效推进的情况下，公司会重点关注业务出海，以及AI大模型对内部效率提升、产品升级的可能性，以更好地实现‘超越支付’。”刘颖麒说。

　　支付业务“基本盘”稳固 增长态势长期向好

　　2021-2023年，公司支付业务GPV分别为2.12万亿元、2.23万亿元、2.88万亿元，处于稳定上涨趋势。这主要得益于移卡丰富有效的业务拓展渠道，多元化的行业支付解决方案，以及对业务上下游场景需求的持续拓展。

　　渠道方面，截至2023年12月31日，移卡覆盖超300个城市的中小型商户，合作的独立销售代理已接近19000家，这样的合作基础帮助移卡将支付业务渗透到下沉市场，助力稳住市场地位。

　　行业支付解决方案方面，移卡与近5000家行业SaaS合作伙伴达成合作，将行业覆盖范围拓展至餐饮、零售、批发、百货、酒店旅游等各个垂直领域。业务场景拓展方面，2023年，移卡与商业银行合作的联合收单业务取得了显著进展，合作商业银行数量已突破150家。

　　艾瑞咨询发布的《中国第三方支付行业研究报告》显示，按照2022年扫码支付交易规模计，移卡在独立第三方支付机构中位居第一。

　　关注AI大模型和业务出海

　　刘颖麒介绍，从2015年开始，移卡就开始基于支付业务延展生态业务，目前已形成一站式支付服务、到店电商服务（本地生活服务、商户解决方案三大业务板块，业务进展均已取得关键成效。

　　其中，围绕商户经营需求进行布局发展的商户解决方案，是移卡“超越支付”中的核心业务板块之一。截至2023年，移卡服务商户超过160万，同比增长超30.7%。此外，移卡于2021年进入的本地生活服务领域，2023年相关业务GMV达43亿元，同比增长约30.3%，成为行业内知名头部服务商。

　　“随着市场环境变化和技术进步，在原有业务基础上，移卡正在推动AI大模型技术与移卡业务的结合与落地，同时加大海外业务布局，以实现更高的效率和更高质量的业务增长。”刘颖麒说。

　　刘颖麒介绍，移卡2017年已组建一个专门研究AI技术运用的团队AI Lab，从2023年开始推动团队聚焦AI大模型技术研究，助推业务发展和效率提升。

　　在公司内部，为了提升程序员工作效率，移卡AI Lab今年初完成了“移卡AI编程助手”的开发，该助手具备代码生成、注释、解释、纠错，智能问答和单元测试等功能，既可以帮助程序员产生灵感，也可以节省常规代码的编写、检查时间。目前已将代码采纳率提升至20%。

　　在到店电商业务层面，移卡推出了AI文案生成工具、AI云剪辑工具等生成式AIGC产品，内容制作成本减少了90%，内容制作效率提升了70%。

　　在客服领域，移卡AI Lab技术团队采集了近十年公司客服与客户对话解决问题留存的文字、语音数据，在清洗后调用大模型进行了针对性地优化训练，半年内将智能客服自助率提升了30%。