作为象征着美国金融行业的旗帜标杆,摩根大通也是“AI重塑金融行业”理念的忠实拥趸,而最新的人事动向也印证了美国最大银行对AI战略的高度重视。
根据媒体报道,摩根大通CEO杰米·戴蒙和总裁丹尼尔·平托在周三发布内部备忘录称,任命摩根大通运营委员会成员Teresa Heitsenrether执掌新设立的数据和分析部门,她此前是摩根大通全球证券服务主管。这个数据部门是摩根大通AI战略的一部分,该战略也被戴蒙称为“对公司未来的成功至关重要”。
这项任命立即生效,Teresa将继续向总裁平托汇报工作。Teresa已经在摩根大通效力三十余载,除了受托资产达到29万亿美元的证券服务业务外,她还曾主管过固定收益、大宗经纪等多项业务。在备忘录中,戴蒙和平托称赞Teresa具有超凡出众的履历,曾帮助建立和重塑了诸多摩根大通最为成功的业务。
戴蒙和平托在备忘录中不忘强调,使用AI技术有效且负责任地开发新产品、驱动用户粘性、提高生产力和加强风控管理,将会是摩根大通的一项最高优先级任务。
这句话不只是说辞而已,过去几个月里摩根大通已经用实际动作证明了这一战略的高优先级。根据咨询机构Evident统计,光是今年2月至4月期间,摩根大通就发布了3651个与AI相关的岗位。在今年的股东信中,戴蒙曾提议公司内部有多达300个“使用实例”已经在开发中。
摩根大通同时宣布,全球托管和基金服务主管Tim Fitzgerald将接任全球证券服务主管的位置。
金融业巨头早已深度拥抱AI
咨询机构Evident的首席执行官Alexandra Mousavizadeh表示,2022年11月ChatGPT的发布,令所有人——银行的董事会、CEO和管理层都意识到了这是变局时刻,一场“AI军备大战”随机启动。
概括地讲,最近一轮AI发展的成果已经成功让日常、重复的工作变得更有效率,同时也让复杂的数据分析和风险建模变得更简单和快速。对于日常就需要处理大量数据的银行业来说,这些进步每一个都是直击痛点。
跨国律所Fieldfisher的主管Steven Burrows介绍称,AI其实已经开始重塑金融行业了。银行正在使用AI“通过利率互换和股票衍生品提出更有针对性的对冲解决方案”,使得他们能向客户提供更有竞争力的报价。
非常凑巧的是,许多大行同时想到了人工智能在财富管理行业的用途。德意志银行正在使用深度学习技术,来分析私银客户的投资是否过于倚重特定资产,并能给出具体的仓位建议。
摩根大通也在今年5月提交了一份“类ChatGPT服务”的专利申请。知情人士表示,这个AI能够帮助投资者选择特定的股票,目前这个项目还处于早期阶段。