6月20日，阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO张勇通过全员信宣布，阿里的自我变革正顺利平稳推进，1+6+N的全新业务集群基本成型，各业务集团董事会已开始运行，多个业务的上市和融资计划也已开展，控股集团将主要承担创新孵化大本营角色，整个阿里巴巴正以全新姿态奔向未来。

　　张勇同时宣布，阿里云智能集团完全分拆已经启动，正处于向上发展的最关键时期，必须全身心投入。同时为了适应未来发展规范和要求，其个人不宜再同时担任两家公司董事长与CEO职务。经阿里巴巴控股集团董事会同意，张勇将于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO职务。张勇此后将专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO，专注阿里云的发展，持续提升阿里云的行业竞争力与全球竞争力，让阿里云为各行业尤其中小企业的数智化升级提供更优质安全便捷的基础服务。

　　同时，经过阿里巴巴控股集团董事会批准，集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席；吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO，同时继续兼任淘天集团董事长。

　　张勇表示，24年来，阿里巴巴始终在自我变革中创新迭代，调整生产关系，最大限度激发生产力和创新力。而每一次面向未来的主动变革，都给阿里巴巴带来了脉冲式的新发展。此次从3月开始的史上最大自我变革，正在让整个组织更敏捷、决策链路更短、响应更快，倒逼企业家精神迸发，实现从一个阿里巴巴到一群阿里巴巴，从良将如云到企业家如云。

　　值得注意的是，此次接管阿里掌舵人之位的是此前一度退居二线并淡出公众视线的蔡崇信，作为阿里曾经的二号人物，蔡崇信的回归同样令人关注。

　　财富书坊创始人周锡冰对蓝鲸记者表示，马云隐退，阿里巴巴需要强势的领导人，带领职业经理人走出低谷。此外，阿里阶段性的组织转型已经完成，财务出身的蔡崇信，不仅拥有财务专业背景，同时更具国际视野，下阶段的重点必然是全球化市场。

　　赛健尼品牌咨询创始人萧巧琼对蓝鲸记者表示，蔡崇信回归执掌阿里，可以看出阿里内部对于他的能力和经验非常尊重和信任。蔡崇信是阿里集团的创始人之一，并且在过去的几年里一直担任董事会副主席职务，他在阿里的成长和发展中发挥了重要作用。此次他重新担任董事会主席职务，也表明了阿里希望通过他的领导力和经验，推动公司的发展和变革。

　　阿里的危机意识：

　　张勇多次强调创新变革

　　马云称企业从标杆到死亡只需半年

　　早在今年3月28日，阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇就发布了全员信，宣布启动“1+6+N”组织变革。

　　在阿里巴巴集团之下，将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。业务集团和业务公司分别成立董事会，实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制，阿里巴巴集团全面实行控股公司管理。

　　根据全员信，张勇在担任阿里巴巴集团董事长兼CEO的同时，兼任阿里云智能集团CEO；戴珊任淘宝天猫商业集团CEO；俞永福任本地生活集团CEO；万霖继续担任菜鸟集团CEO；蒋凡任国际数字商业集团CEO；樊路远任大文娱集团CEO。其他公司也将独立经营管理。

　　彼时张勇在信中表示：“市场是最好的试金石，未来，具备条件的业务集团和公司，都将有独立融资和上市的可能性。”

　　首次全员信预告了“1+6+N”组织变革，此次全员信宣告了全新业务集群基本成型，阿里云智能集团完全分拆已经启动，也暗示着阿里掌门人张勇的权力被下放。取而代之的是，此前已经退居二线的阿里二号人物蔡崇信。

　　值得注意的是，就在本次发布全员信之前，马云召集淘天集团各业务负责人，开了一场小范围内的沟通会，参会人员不包括张勇。

　　据财经杂志晚点LatePost报道，马云在会上称，阿里过去那些赖以成功的方法论可能已经不适用，应该迅速改掉。他为淘天集团指出了三个方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。此外，马云认为淘天在组织上应该进一步扁平化。

　　马云判断，接下来是淘宝而不是天猫的机会，阿里电商应该 “回归淘宝”。

　　他以诺基亚和柯达举例，认为一个企业从行业标杆到死亡，半年到一年就足够了，在互联网行业这个速度可能会更快。

　　电商护城河被侵蚀

　　阿里不断求变

　　电商业务始终是阿里最坚实的后盾，但从马云的话里可以看到，如今淘天集团面临的竞争局势十分严峻，急需变革求生，从阿里的全员信也可以看出，张勇不断强调变革与创新。

　　频繁调整的背后难掩阿里的焦虑，淘宝天猫当前面临怎样的困境，迫使阿里急于变革？

　　先来看一组数据。

　　据阿里巴巴集团公布的2022财年（2021年3月31日-2022年3月31日）数据报告显示，阿里总营收为8530.62亿元，同比增加19%。增长主要由中国商业、云业务以及国际商业部分的收入所驱动。其中，中国商业部分收入5927.05亿元，同比增加18%。

　　另外，2022财年，GMV（商品成交总额）为83170亿元，中国市场占79760亿元。全球活跃消费者约13.1亿，中国年度活跃消费者超过10亿。

　　2023财年（2022年4月1日-2023年3月31日），阿里巴巴收入8687亿元，同比只增长了2%。另外，由淘宝、天猫等核心业务构成的中国商业业务收入5827亿元，同比下滑了1%。

　　值得注意的是，在这一财年报告中，阿里巴巴没有直接公布GMV数据，仅仅公布了并不好看的增长数据。数据显示，阿里来自中国零售商业板块的收入下滑了2%，这也意味着天猫、淘宝两大核心板块业绩的滑坡。

　　相较之下，阿里老对手京东去年GMV同比增速5.6%，拼多多2022年GMV超3.5万亿元，同比增长了22.95%，抖音电商则实现了近80%的增长。

　　如果用市场份额来看则更为直观，一直以来，电商都是阿里的护城河，早年间阿里占据国内80%以上的电商市场份额，但如今这一护城河正在拼多多、抖音等不断被侵蚀，到了2021年，份额降到52%。

　　2023年则成了至关重要的一年，如果淘宝天猫无法恢复增长，那么随着京东、拼多多、抖音等新老对手的不断崛起，未来阿里的市场份额或将持续走低。

　　独立经济研究者张竹然对蓝鲸记者表示，阿里在零售方面其实一直假定中国的消费是日益升级的，但实际情况却是中国的民间消费处于不断降级的状况，拼多多之所以可以崛起，就是因为其逻辑主打是消费降级，而拼多多的出现，迫使包括淘宝、京东等在内的主要大电商都被迫“内卷”，而诸如美团、尤其是字节等巨头在电商等领域的杀入，使得淘宝一直以来的商业逻辑和竞争环境发生了根本性变化，这就是淘宝当前面临的巨大困境。

　　萧巧琼对蓝鲸记者表示，关于淘宝面临的困境，核心来说淘宝作为阿里的核心业务之一，需要不断应对市场竞争和变化，保持领先地位，以应对拼多多和抖音电商的冲击。淘宝也需要不断适应新的消费者需求和市场趋势，提升用户体验和购物体验，用户流失和市场份额下降已经是不争的事实。这些因素可能都是迫使阿里急于变革的原因之一。