中国网财经12月19日讯 中消协今日发布《重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告》。报告显示，证券行业服务热线系统接通速度相对较快，3秒接通系统的比例达到60%。

　　报告显示，个别证券服务热线接通率偏低。其中，广发证券(行情000776,诊股)在长春、南昌，招商证券(行情600999,诊股)在太原、南昌等地在不同时段多次出现无法接通的情况。