5月8日凌晨5时许，强降雨造成福建省泰宁县一处在建工地暴发大型自然灾害泥石流，土石掩埋了工地宿舍，已造成20多名群众遇难及多名群众失联。

　　灾情发生后，人保财险高度重视，第一时间启动应急预案，总部工作小组和福建分公司工作人员赶赴现场，协助当地政府和有关部门进行抢险救援工作。同时推出六项应急理赔服务举措：

　　一、主动联系客户，排查出险情况，协助做好伤者施救和救助工作。

　　二、设立突发事件理赔绿色通道，畅通理赔渠道。

　　三、开通24小时报案受理机制，客户可以通过拨打95518热线报案。

　　四、简化索赔程序，取消事故证明材料，实施小额赔案一站式快赔机制。

　　五、启动预付赔款服务，对于已经确定责任和损失的部分先行赔付。

　　六、对受伤客户提供入院探视、救治方案咨询等服务。