记者 孙宁
近日,中兴通讯(000063)现任员工向《投资快报》记者透露,公司为了“优化员工”合并岗位或换岗,并对员工进行监视,离开办公室即当旷工处理,诸多理由优化员工。“今年3月是中兴通讯‘员工优化’最激烈的时间,那时候办理离职的队伍都要排
队。”面对中兴通讯再次掀起的裁员风波,有离职员工发表长篇回忆录,并指出中兴通讯在管理制度上的缺陷。
对员工进行监视
“现在员工优化还在继续,我也在优化员工的名单之列。这段时间领导找我们谈话,就是想劝退部分职工。”中兴通讯一位不愿透露姓名的员工告诉《投资快报》记者,自己所在的中兴通讯升级办事处,几名同事已经被领导约谈。按照该名员工的方法,中兴通讯目的在于先劝退员工,再不济就用其他方法辞退员工。
根据该名员工的爆料,自己原本在公司中负责平台运营,但随着中兴通讯裁员潮的到来,部门员工也未能幸免。“现在我们的工作像是被人监视一样,一旦离开办公室时间较长,就当做旷工处理。”该员工表示,自己在中兴通讯工作15年,还未尝试过如此“待遇”。
另一位已经离任中兴通讯的员工告诉记者,用合并岗位、换岗不提薪酬等方法对待员工,或是用拖延战术让员工呆不下去,最后致使员工不得不走人。
“我原本是做运营的,合并岗位之后就被换岗,现在是供职于一线做技术。做运营和技术薪酬并没有太大变化,但是在一线技术岗位工作量比以前大很多。现在部门里面进行‘员工优化’,合并岗位就要求减少员工数量,多出来的自然被裁掉。”一位中兴通讯在职员工向记者解释道。
今年以来,中兴就陷入“裁员万人”的舆论风波。有媒体引述中兴内部员工称,从今年春节以来,先后有数批中兴海外派驻员工被召回,回国后需自找门路,如找不到则将成为闲置人员。在上半年业绩预警的现状下,裁员一说显得更像真实情况。
有在职员工向记者透露,今年3月是中兴通讯“员工优化”最激烈的时间,“那时候办理离职的队伍都要排队,虽然员工优化还在进行,但这种情况在4月份有所缓解。”
“摸清领导思路,才有机会加薪”
裁员风波再起,不少离任员工也发出感叹。近日,在网路上转载了一篇题为《一个离职员工对中兴的回望》(见附文),作者讲述了中兴通讯在管理上的缺陷。
一个组织最高领导的水平往往就是这个组织的最高水平,这点在中兴表现得很突出。赶上开明的领导,可能那些善于思考,总有新思路的员工会得到赏识和提拔;如果领导本身是保守型的,那这种员工往往不会受领导待见。“所以,在中兴,要多摸清领导的思路,并和各级领导搞好关系,则加薪机会、年底奖金、配股方面就有可能得到的更多。”
根据作者的回忆,直到2012年下半年,中兴公司突然发布了年报,对外通报了巨亏消息,所有人一片哗然。“所有人切身体会到了一种工作氛围的变化。空气变得紧张而压抑,员工都在担心被“优化”(人力成本减少的一种手段),大家无法安心做事,都在忙着与领导搞好关系。不但全年加薪普调没有了,年终奖也打了折扣。设备各种质量问题层出不穷,大家到处赶场救火。中高层加大了质量问题问责力度,我们真的感受到了前所未有的压力。坐在工位上,感觉空气都是压抑的。同时,身边选择离开中兴的同事也渐渐多了起来。”
而在管理方面,作者也认为中兴通讯工作效率有待提高。“记得我在中兴的时候,每个月领导都要求大家填一个事无巨细的工作计划反馈表,甚至表格本身都成为了工作考核项,简直让人哭笑不得。而在互联网公司,过程轻量级,团队面对面沟通多,类似的浪费则少了很多。”
靠变卖资产扭亏
裁员风波的导火索,是中兴通讯每况愈下的经营情况。2013年一季报显示,公司当季实现净利润2.05亿元,同比增长35.87%。在2012年亏损26亿元基础上,中兴通讯一季度扭亏令人振奋,不过,如果扣除非经常性损益,中兴通讯一季度净利润亏损6.15亿元,下滑790%。
中兴通讯表示,自2012年下半年开始,为应对电信行业的转型、欧债危机等挑战,中兴通讯开启了包括市场和产品经营进一步聚焦、持续实施成本费用管控、提升新增订单毛利、加强现金流管理等一揽子举措,以不断优化产品、客户和成本结构。
然而,值得注意的是,中兴通讯一季度实现扭亏实际上很大程度上归功于投资收益。“除掉出售中兴力维的8.2亿元收益和管理费用降低3亿元之外,中兴通讯一季度实际上亏损10亿元,”有投资者表示。一季报显示,中兴通讯营业外收入为9210万元,投资收益为8.03亿元,同比大幅增加999.6%,主要系出售全资子公司中兴力维81%股权所致。
附文:
《一个离职员工对中兴的回望》(内容摘要)
关于福利待遇
华为和中兴员工几年后的收入差别是会拉大的。我同龄的大部分华为同学都配了华为公司的虚拟股票,平均在几万股。从华为公司的发展来看,这是一种有着稳定高收益的投资理财方式。公司让你投资,给你分红,而你只需踏实在这工作,像狼一样的奋斗即可(当然,华为公司的年终奖金也是比较高的)。相比来说,中兴公司的普通员工则没有机会参与配股,而年终奖金则视不同的体系、产品线、与领导的远近、个人绩效等而不同。为什么会有这样的差别?从行业角度来讲,通信设备行业本身是一个竞争过度激烈的行业,公司研发成本巨大,原材料成本巨大,利润很薄。
用巴菲特的话讲,IT行业是他不会考虑投资的行业。在这个大的行业背景下,如果想在其他竞争者中脱颖而出的话,必须要聚焦做正确的事,而且要提高执行力。华为公司很好的做到了,并且占去了这个行业大部分的利润。那么,中兴公司的处境就比较难受与煎熬,总是在较低的利润率边缘徘徊。母公司没有利润,那么员工待遇自然不会好。长此以往,恶性循环,差距越来越大。
关于企业文化
业界广为流传“华为是狼性文化,中兴是温和的牛文化;华为适合奋斗,中兴适合养老……”此类段子。中兴的企业文化是温和的,缺乏华为那种“力度”,因为侯老板就是一个印象中相对温和的人,而任老板则是一个危机意识非常强,非常有执行力的人。有人说,中兴的企业文化就是官僚文化、领导文化、“总”文化。这种说法我觉得毫不夸张。在我们的内网新闻、邮件通告中往往都是“领导下基层”这类的新闻,文章的风格神似新闻联播,而且传递的新闻往往都是报喜不报忧,粉饰现状而不是正视问题,一度让员工心里十分失望与抱怨。 面对2012年下半年的巨亏,我印象里没有听到一个高层领导清晰诚恳的对原因进行剖析,没有听到一次高层壮士割腕似的痛下决心,也同样没有看到高层有人站出来为经营巨亏负责;有的只是几条对亏损的客观原因解释,有的只是高层走过场似的下来安抚群众,以及随之而来面向整个公司的“结构调整、人员优化”等等。
一个企业及企业领袖在危机存亡时刻体现出来的,一定是它文化中最核心、最本质的部分。
很不幸的是,在2012年下半年到2013年这段时间,我没有感受到一个希望在2015年成为全球卓越公司应有的超越自我的态度和勇于承担的责任心,而更多的体会到在高层心目中,除了中兴事业,似乎还有更重要的东西。
都说患难见真情,那么危机也可见本质。一个公司企业文化决定了它适不适合在这个过度竞争的行业中存活下来。不断的反省、创新、聚焦是IT企业发展的命脉所在,是IT企业发展必备的文化基因。但目前,显然中兴公司的反省还不够深刻,同时互联网时代的创新转型也不很顺畅。至于是否聚焦中兴事业,我开篇已说不乱谈。不过,希望我的下篇年报分析文章可以做一下不同角度的解读。
2013年1月,华为公司在总部召开了“董事会自律宣言宣誓”大会,几百名中高级管理者进行了廉洁宣誓。我们也看过任正非写的《华为的红旗到底能打多久》、《华为的冬天》等文章。以上这些,让我们相信华为公司成为业界龙头是有理由的,是让人信服的。而中兴公司要成为全球卓越企业,结合以上存在现状分析,从我一个员工的角度来看应该还有很长的一段路要走。
总之,不管怎样,中兴公司是个大课堂,这个课堂带给你眼界以及阅历。而这近三年经历过的人和事也必将成为我人生中的宝贵财富。
《投资快报》发自广州