微信来往针锋相对

　　近日，针对来往在官方微博指责“微信封杀其分享链接”一事，微信官方发表回应称，微信会以保护用户体验为第一原则，禁止一切病毒式营销和过度营销行为。一旦判定，坚决制止。

　　微信新闻发言人曾鸣表示，保护用户体验和朋友圈环境质量是第一位的。任何频发信息和过度营销破坏用户体验和朋友圈氛围的行为，微信都会坚决制止。不论这家公司有什么背景、不论这家公司有多么大，即使是腾讯内部的产品，只要伤害到用户体验和用户利益，微信团队将一视同仁。

　　微信团队表示，来往通过发布疑似钓鱼特征的链接触发了微信后台的自动保护机制，一旦发现属于病毒式营销行为，会坚决制止。来往的链接具有疑似钓鱼的特征，比如过度营销传播量增加，并使用了可疑的跳转服务等。微信欢迎所有正常使用开放接口的行为，切勿自作聪明，无端制造“事件”。好产品是做出来的，不是炒作出来的。

　　此次事件的导火索是，来往日前开始启动新一轮推广活动，活动开始后，微信朋友圈一度被刷屏，而微信开始陆续启动屏蔽，直接提示来往链接发出“含有恶意欺诈内容，终止访问”。

　　易信趁机忙布局

　　在微信和来往打得不可开交之际，易信却趁机一旁布局。近日，易信公布三网流量免费计划，使用易信聊天的用户将不再受到手机流量的制约。该计划自11月8日起实施，范围覆盖全国，电信、联通、移动三大运营商手机用户均可参与。

　　根据此项计划，在免费短信和免费电话留言基础上，易信与三大运营商已达成更加深度的合作协议，用户使用易信聊天所产生的流量费用将由易信公司买单。该计划将从本月开始进行试运营。

　　易信市场总经理李安表示，免费是易信的核心策略之一，自推出以来一直在产品和服务两方面提升。此次推出全国范围内的三网流量减免，是进一步延续和提升易信的免费策略，让用户不再有费用压力。

　　其实，早在易信推出流量免费的前一天，阿里就已联手联通、移动两大运营商推出手机上网流量免费计划。这次并非采用直接免单的形式，而是由阿里埋单，每月赠送给用户2G的流量包，这部分流量可以用来使用阿里旗下无线的所有产品。用户必须通过淘宝手机客户端进行领取，对应地区用户提交手机号即可领取免费流量包。

　　有专家指出，移动社交应用流量免费可能是未来的发展方向，但不会对现有市场格局造成根本的冲击，只是差异化发展的一个方向。

　　市场格局短期难撼

　　数据显示，微信目前的用户数量已经超过6亿，远远超过易信和来往的用户数。虽然来往和易信一直在大张旗鼓地推进，但要想撼动微信的地位还不太现实。

　　有专家指出，免费计划也许能在短时间内吸引一部分用户，但是长期来看，仅仅是免费还远远不够。

　　中国移动互联网产业联盟秘书长李易认为，来往、易信等应用能否借此使用户数量大幅增长以及提高用户黏性是“流量免费”可持续性的关键。不过，李易认为，易信属于互联网企业和电信运营商的杂交品种，也许能够基因突变绝处逢生，其他类微信产品都是死路一条。

　　此外，运营商也有免费的上网流量包，也有社交应用，因此不可能为来往、易信的流量买单，这也会增加阿里和网易的成本。

　　阿里内部人士曾私下向北京商报记者坦承，相比于腾讯，阿里没有通信基础，网络布局的劣势也导致时不时会有断网情况的发生。同时，来往的数据解密技术不够完善，会造成语音传送不通畅。不过，这些短板在与运营商合作后可以得到解决。

　　不过，阿里在资金和用户入口等方面的优势至少比易信更容易发展，阿里希望借助来往来完善自己的移动生态圈，最大的目的还是打造电商闭环。相比之下，纯为网易担当移动入口的易信似乎有些找不到方向。