中秋、国庆双节即将到来，全国最繁忙的旅检口岸珠海拱北口岸将迎来客流高峰，珠海九洲口岸旅客流量也将比平日增长30%。拱北海关已经做好准备，采取措施，为通关旅客提供优质高效服务。

　　拱北关区的拱北、九洲、横琴等口岸预计将迎来客流高峰，其中全国最繁忙的旅检口岸拱北口岸，预计8天通关旅客流量将突破200万人次。

　　对此，拱北海关专门做了详细、周密的部署预案，包括成立节期工作领导小组，启动节假日通关应急处置预案，积极调配人力，为正常旅客提供畅顺、快捷的通关环境， 以优质高效服务营造和谐的节日氛围，全力保障通关畅顺。

　　九洲口岸作为内地旅客进出香港的重要水路通道，今年“国庆黄金周”，预计通关旅客将比平时增长30%。对此，拱北海关下属的九洲海关科学配置口岸监管现场人力，采取现场关员暂停休假、在旅客进出境高峰时段增派人手等措施，迎对节日客流高峰。

　　长假期间，与澳门居民日常需求密切相关的供澳鲜活商品通关不受影响。据拱北海关下属闸口海关介绍，除每日正常接受企业报关，海关的“党员志愿服务岗”还将为企业提供预约通关服务，为有需要的企业提供随到随报关，随到随查的贴心服务，确保供澳鲜活商品顺利通关，全力保障澳门节期的市场供应。

　　拱北海关下属的横琴海关在人力资源有限的情况下，采取停休、调班等方式加强重点岗位的人员配置，充实一线监管人力，并派出“青年义务服务队”，提供优质通关服务。在货运业务现场，海关借助口岸政务公开栏、LED显示屏、发放通关须知等途径，做好政策告知和宣传解释，及时为通关企业提供指引和帮助。

　　广州海关各旅检口岸也将迎来进出境客流高峰。据广州海关下属白云机场海关介绍，预计9月30日至10月7日广州白云机场国际进出境航班将达到1250多架次，进出境人数预计突破20万人次。广州另一重点旅检口岸广州天河车站也将迎来进出境客流高峰，中秋、国庆期间每天对开12对广九直通车，高峰期间日均旅客近1万人次。

　　为确保广大进出境旅客高效、便捷通关，广州白云机场海关提前做足准备，根据各航空公司预报航班情况科学区分通关高峰时间及监管重点，合理配置现场监管人力，在进出境旅客出入境高峰时段增派人手、增设通关通道，应用RFID行李预检系统等高科技手段前置行李检查，确保绝大多数旅客实现“零等待”通关。而广州天河车站海关除增加人力，还增加醒目的通关指引标识，方便旅客选择通道。

　　同时，为及时解决旅客各类通关疑难，营造和谐的口岸环境，广州海关还专门设立“文明服务窗口”，安排由青年关员组成的“学雷锋”志愿服务队进驻旅检现场，为旅客提供外语翻译、通关政策咨询等个性化服务，发放宣传单张和宣传手册，做好海关法律法规解释工作，引导旅客依法正确办理通关手续，缩短在海关现场滞留时间，保障旅客及早回家团圆或开心启程度假。

　　临近双节，宁波港呈现出一片繁忙景象，外贸企业都纷纷赶在节前出口货物，宁波海关的业务报关大厅内也是人头攒动，每个窗口都被围得满满当当。

　　每年的9、10月份是外贸传统旺季，业务量一般会比淡季增加15%以上。而节前这段时间日均单量都比平时上涨三成左右。业务量的暴增也给海关业务一线带来了挑战。

　　查验指挥中心副主任郑晓祥介绍，“为了保证节前货物顺利通关，很多关员都放弃了休息时间，主动参与查验。在保障人工查验有序开展的同时，我们还加大了H986大型机检设备的过机查验量，发挥最大效能，用高科技力量为查验通关加速度。8天长假，我们已经安排了充足的人手，查验一如既往正常开展。”

　　同样，为确保广大旅客顺利进出境，宁波海关隶属机场海关提前制定了中秋、国庆长假进出境旅客通关保障计划，积极备战进出境旅客通关高峰。针对长假期间宁波空港团队旅客可能骤增的情况，机场海关专门制定特色通关保障方案，积极为团队旅客提供便捷通关服务。同时，机场海关还注重加强与航空公司的联系沟通，提前掌握进出境客流高峰时段分布情况，及时充实一线监管力量，整合调配现场监管资源，以随时应对航班、旅客大幅增加以及可能出现的航班延误、临时备降等情况。宁波海关还抽调该关“飞扬青年突击队”队员组成志愿服务小分队，将在旅客通关现场向旅客讲解海关申报制度和规定，接受旅客关于海关进出境政策的咨询，并指导需要申报的旅客规范填写申报单。

　　据介绍，为确保国庆长假期间各进出口企业通关顺畅，宁波海关中秋、国庆节期间大通关加班日期为9月30日—10月7日，并继续履行“出口三日退税”、“当天船期的正常出口货物当天放行”等服务承诺，为进出口企业顺利通关保驾护航。 （李婧、周德辉、李彧、严霞红/文）来源海关总署网站)