事项：

　　11月3日下午18点，腾讯发布《装有360的电脑将停止运行QQ》公开信后，要求用户要么选择腾讯QQ要么选择360。19点，360方也正式发布回应，表示将尽快推出相应措施保证用户的360和QQ同时正常使用，21:25分，360再次发布致网民的紧急求助信：请停用腾讯QQ三天，并建议使用MSN或飞信等其他聊天工具代替，其网站上也在显著位置指向飞信的下载地址。

　　主要观点：(1)无论这场争斗最终谁赢谁输，飞信(神州泰岳)都是最大的受益者。

　　腾讯在发布的《装有360的电脑将停止运行QQ》公开信里明确说明由于“决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您”，即要用户作出“2选1”的最终选择：要么选择QQ，下载360；要么选择360，但QQ不能运行。

　　官方统计360的用户数超过3亿，覆盖了75%的中国互联网用户，旗下有360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360保险箱等众多产品，且由于实行免费政策，大部分产品得到用户的实际使用和喜爱。3亿用户中难免有360的忠实拥护者，如果这些用户就喜欢360而憎恨腾讯QQ，那么这部分腾讯QQ的原有用户将选择新的即时聊天工具，飞信无疑是最好的选择。

　　(2)争斗短时间没有“消停”的意愿。

　　由于争斗的双方都是国内、业内最大最声名赫赫的公司，这种事情本身也存在公说公有理，婆说婆有理的说不清、道不明的逻辑和是非，即便是通过光明正大的法律途径也不是、也不可能短期就能有解决的。

　　(3)用户“最值钱”，最有价值。

　　我们在上面已经提到360有超过3亿用户，而腾讯QQ官方统计仅活跃帐户就有6.13亿用户，是360的两倍多。我们难于也不便揣测究竟会有20%、10%还是5%的用户会转向飞信(神州泰岳)，但我们认为飞信(神州泰岳)将有非常大的受益。事实上，已经有传闻说飞信(神州泰岳)已经开始担心他们的服务器会因为用户的突然巨增而瘫掉。无疑，此时的用户“最值钱”，最有价值。