• 投诉基本信息：2026年10月05日，消费者方**（手机尾号 5848，用户ID ****7305）反映其于2026年10月03日在有赞通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月29日，消费者朱**（手机尾号 7078，用户ID ****2823）反映其于2026年09月29日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月23日，消费者吴**（手机尾号 8715，用户ID ****1608）反映其于2026年09月23日在有赞通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月29日，消费者曾**（手机尾号 9714，用户ID ****7428）反映其于2026年09月29日在其他平台（杭州起码科技有限公司）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者林**（手机尾号 5818，用户ID ****6392）反映其于2026年09月03日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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