顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码智慧生活科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年10月22日，消费者吴**（手机尾号 1314，用户ID ****7907）反映其于2026年10月19日在字节跳动通过网购购买数码摄像机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉