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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年10月12日，消费者蔡**（手机尾号 8823，用户ID ****7738）反映其于2026年10月12日在淘宝网（亚瑟士童鞋店）通过网购购买童鞋。
- 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年10月12日，消费者廖**（手机尾号 9270，用户ID ****8606）反映其于2026年10月12日在其他平台（森马会员微信商城）通过网购购买t恤。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年10月15日，消费者唐**（手机尾号 8901，用户ID ****2581）反映其于2026年10月07日在淘宝网（巴拉巴拉官方旗舰）通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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