【12315投诉公示】蔚来SW新增4件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】蔚来SW新增4件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/11/12 12:48:24

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:石家庄蔚来汽车销售有限公司


  • 投诉基本信息:2026年10月20日,消费者丁**(手机尾号 1666,用户ID ****4410)反映其于2026年10月20日通过现场购买汽车修理服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:蔚来汽车销售服务有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月19日,消费者倪**(手机尾号 7527,用户ID ****4778)反映其于2026年10月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:蔚来汽车青岛奥帆店
  • 投诉基本信息:2026年10月22日,消费者刘**(手机尾号 1599,用户ID ****0264)反映其于2026年10月22日通过现场购买汽车修理服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:蔚来汽车萧山交付中心
  • 投诉基本信息:2026年10月16日,消费者韩**(手机尾号 1967,用户ID ****4658)反映其于2026年10月16日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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