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【12315投诉公示】TCL电子新增9件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2026/11/12 11:57:31

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增9件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:TCL专柜


  • 投诉基本信息:2026年09月24日,消费者钟**(手机尾号 6697,用户ID ****6148)反映其于2026年09月24日通过现场购买其他电视机。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:TCL专营店
  • 投诉基本信息:2026年08月20日,消费者梁**(手机尾号 3921,用户ID ****5414)反映其于2026年08月20日通过现场购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:TCL实业控股股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月09日,消费者傅**(手机尾号 5929,用户ID ****3057)反映其于2026年10月03日通过现场购买其他热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:TCL实业控股股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月18日,消费者何**(手机尾号 8263,用户ID ****3609)反映其于2026年07月10日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求修理。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:TCL家用电器(惠州)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月28日,消费者邱**(手机尾号 3061,用户ID ****3696)反映其于2026年09月24日通过现场购买电热水器。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:TCL实业控股股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月14日,消费者邓**(手机尾号 3353,用户ID ****3980)反映其于2026年10月14日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月12日,消费者谢**(手机尾号 1018,用户ID ****4276)反映其于2026年10月12日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:TCL王牌电器(惠州)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月10日,消费者唐**(手机尾号 1813,用户ID ****8351)反映其于2026年10月10日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月19日,消费者龙**(手机尾号 9222,用户ID ****5604)反映其于2026年10月02日在闲鱼(at729258014)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,修理,更换,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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