顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司

• 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者陈**（手机尾号 0618，用户ID ****6098）反映其于2026年09月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解