【12315投诉公示】友好集团新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】友好集团新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/11/11 15:36:10

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司昌吉友好时尚购物中心(荣耀授权店)


  • 投诉基本信息:2026年10月14日,消费者文**(手机尾号 2929,用户ID ****0621)反映其于2024年12月26日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司友好超市高铁站店
  • 投诉基本信息:2026年10月17日,消费者胡**(手机尾号 8681,用户ID ****1086)反映其于2026年10月13日通过现场购买大米。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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