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【12315投诉公示】欧派家居新增3件投诉公示,涉及定金侵权行为问题等

加入日期:2026/11/11 6:12:25

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司佛山商场


  • 投诉基本信息:2026年09月30日,消费者李**(手机尾号 9989,用户ID ****9872)反映其于2026年09月15日通过现场购买家具制作服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年10月07日,消费者胡**(手机尾号 9009,用户ID ****4950)反映其于2024年10月07日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司蚌埠门店
  • 投诉基本信息:2026年08月25日,消费者陶**(手机尾号 6688,用户ID ****9875)反映其于2026年08月25日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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