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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海欣食品新增4件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：海欣食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者张**（手机尾号 6805，用户ID ****9095）反映其于2026年09月30日在字节跳动通过网购购买冷冻鱼糜制品。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：海欣食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者王**（手机尾号 7335，用户ID ****2518）反映其于2026年10月01日在字节跳动通过网购购买冷冻鱼糜制品。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：海欣食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年10月06日，消费者曹**（手机尾号 2093，用户ID ****9739）反映其于2026年10月06日在字节跳动通过网购购买其他。
- 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任，。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：海欣食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年10月14日，消费者张**（手机尾号 0089，用户ID ****6045）反映其于2026年10月14日在字节跳动通过网购购买冷冻预制调理肉类。
- 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货，退赔费用，。
- 处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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