顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蒙娜丽莎新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：蒙娜丽莎集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年09月22日，消费者张**（手机尾号 5880，用户ID ****6828）反映其于2026年09月22日通过现场购买地砖。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，赔偿损失，重做，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解