• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者谷**（手机尾号 8500，用户ID ****5972）反映其于2026年09月15日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者黄**（手机尾号 0779，用户ID ****5991）反映其于2026年09月15日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者陈**（手机尾号 2246，用户ID ****6001）反映其于2026年09月12日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者邱**（手机尾号 7845，用户ID ****6004）反映其于2026年09月20日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者殷**（手机尾号 0326，用户ID ****6382）反映其于2026年09月17日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者王**（手机尾号 2726，用户ID ****6384）反映其于2026年09月17日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者程**（手机尾号 4242，用户ID ****6394）反映其于2026年09月12日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者陈**（手机尾号 9010，用户ID ****6551）反映其于2026年10月20日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月16日，消费者刘**（手机尾号 2553，用户ID ****6597）反映其于2026年09月11日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者李**（手机尾号 7892，用户ID ****6621）反映其于2026年09月17日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者鹿**（手机尾号 5066，用户ID ****6727）反映其于2026年09月18日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月12日，消费者罗**（手机尾号 4025，用户ID ****8666）反映其于2026年10月11日在其他平台通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月12日，消费者高**（手机尾号 8200，用户ID ****8776）反映其于2026年10月12日在腾讯通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月12日，消费者孔**（手机尾号 0898，用户ID ****8823）反映其于2026年10月12日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月07日，消费者于**（手机尾号 2327，用户ID ****8633）反映其于2026年10月07日在腾讯通过网购购买纪念品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月12日，消费者李**（手机尾号 2091，用户ID ****8901）反映其于2026年10月12日在腾讯通过网购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月13日，消费者胡**（手机尾号 6711，用户ID ****9035）反映其于2026年10月13日在腾讯通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月12日，消费者付**（手机尾号 1593，用户ID ****9220）反映其于2026年10月12日在腾讯通过网购购买其他放映服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月14日，消费者冯**（手机尾号 4968，用户ID ****9499）反映其于2026年10月14日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月13日，消费者谢**（手机尾号 0721，用户ID ****9547）反映其于2026年10月13日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月15日，消费者王**（手机尾号 6211，用户ID ****9593）反映其于2026年10月14日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月16日，消费者潘**（手机尾号 3501，用户ID ****9773）反映其于2026年10月16日通过现场购买其他放映服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者颜**（手机尾号 4241，用户ID ****9808）反映其于2026年10月17日在腾讯通过网购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月17日，消费者袁**（手机尾号 1138，用户ID ****0226）反映其于2026年10月16日在腾讯通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月12日，消费者罗**（手机尾号 2308，用户ID ****3644）反映其于2026年10月12日在腾讯通过网购购买其他应用软件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者陈**（手机尾号 3449，用户ID ****6932）反映其于2026年09月18日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者姜**（手机尾号 9269，用户ID ****0958）反映其于2026年09月03日在其他平台（扑淘商城）通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月04日，消费者刘**（手机尾号 3159，用户ID ****7981）反映其于2026年10月04日在腾讯通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者毛**（手机尾号 1952，用户ID ****8510）反映其于2026年09月26日在腾讯通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月02日，消费者耿**（手机尾号 4529，用户ID ****8601）反映其于2026年10月02日在腾讯通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月03日，消费者梁**（手机尾号 0841，用户ID ****8684）反映其于2026年10月03日在其他平台通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月02日，消费者童**（手机尾号 0077，用户ID ****8782）反映其于2026年09月27日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月02日，消费者张**（手机尾号 8251，用户ID ****9023）反映其于2026年10月01日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者郭**（手机尾号 1105，用户ID ****9344）反映其于2026年09月28日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月03日，消费者潘**（手机尾号 6187，用户ID ****9783）反映其于2026年10月02日在腾讯通过网购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者凌**（手机尾号 6023，用户ID ****9938）反映其于2026年09月30日在腾讯通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者黎**（手机尾号 6317，用户ID ****0327）反映其于2026年10月01日在腾讯（腾讯音乐娱乐有限公司）通过网购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月03日，消费者芦**（手机尾号 9373，用户ID ****0480）反映其于2026年10月03日在腾讯通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者苏**（手机尾号 1802，用户ID ****0556）反映其于2026年10月01日在腾讯（腾讯QQ音乐）通过网购购买其他放映服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月04日，消费者李**（手机尾号 6680，用户ID ****0620）反映其于2026年10月03日在腾讯通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者刘**（手机尾号 0772，用户ID ****0521）反映其于2026年10月01日在腾讯通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者李**（手机尾号 5651，用户ID ****0769）反映其于2026年09月28日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者岳**（手机尾号 7773，用户ID ****0927）反映其于2026年10月01日在腾讯通过网购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月02日，消费者严**（手机尾号 3652，用户ID ****1053）反映其于2026年10月02日在腾讯通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者徐**（手机尾号 5848，用户ID ****2352）反映其于2026年09月28日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者福**（手机尾号 2847，用户ID ****2409）反映其于2026年09月27日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月13日，消费者李**（手机尾号 8471，用户ID ****5670）反映其于2026年10月13日在腾讯通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者岑**（手机尾号 6538，用户ID ****4278）反映其于2026年09月30日在腾讯（全民K歌）通过网购购买其他表演服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月13日，消费者张**（手机尾号 1748，用户ID ****5414）反映其于2026年10月13日在腾讯通过网购购买其他放映服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者陆**（手机尾号 8822，用户ID ****7030）反映其于2026年09月30日在腾讯通过网购购买报刊。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月02日，消费者杨**（手机尾号 1294，用户ID ****7247）反映其于2026年09月28日在腾讯通过网购购买其他电子出版物。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月04日，消费者蒋**（手机尾号 0963，用户ID ****1159）反映其于2026年10月04日在腾讯通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月03日，消费者高**（手机尾号 6330，用户ID ****7417）反映其于2026年10月03日在腾讯通过网购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月02日，消费者倪**（手机尾号 2085，用户ID ****2531）反映其于2026年10月02日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月03日，消费者赵**（手机尾号 1525，用户ID ****7761）反映其于2026年10月02日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者程**（手机尾号 3592，用户ID ****7962）反映其于2026年10月01日在其他平台通过网购购买网络应用软件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者万**（手机尾号 5897，用户ID ****2528）反映其于2026年09月30日在其他平台通过网购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者叶**（手机尾号 7098，用户ID ****8444）反映其于2026年09月29日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者王**（手机尾号 2982，用户ID ****8769）反映其于2026年09月30日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月02日，消费者张**（手机尾号 9670，用户ID ****8924）反映其于2026年09月29日在腾讯通过网购购买其他参观、娱乐服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月03日，消费者刘**（手机尾号 1200，用户ID ****8964）反映其于2026年10月03日在腾讯（腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司）通过网购购买其他参观、娱乐服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者任**（手机尾号 1066，用户ID ****9230）反映其于2026年09月29日在腾讯通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者郑**（手机尾号 3433，用户ID ****9874）反映其于2026年09月30日在腾讯通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月04日，消费者邹**（手机尾号 2364，用户ID ****0492）反映其于2026年10月04日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月03日，消费者郭**（手机尾号 2494，用户ID ****2242）反映其于2026年10月03日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者李**（手机尾号 1944，用户ID ****0704）反映其于2026年09月30日在腾讯通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者宋**（手机尾号 4630，用户ID ****0831）反映其于2026年09月12日在其他平台通过网购购买其他参观、娱乐服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者韩**（手机尾号 9871，用户ID ****0908）反映其于2026年10月01日在腾讯通过网购购买其他表演服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者杨**（手机尾号 6625，用户ID ****0487）反映其于2026年10月01日在其他平台通过网购购买服务器租用。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月01日，消费者陆**（手机尾号 9885，用户ID ****1156）反映其于2026年10月01日在腾讯通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月03日，消费者王**（手机尾号 3720，用户ID ****1250）反映其于2026年10月03日在其他平台通过网购购买其他放映服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年09月30日，消费者李**（手机尾号 8179，用户ID ****1448）反映其于2026年09月25日在腾讯（全民K歌）通过网购购买其他应用软件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月13日，消费者刘**（手机尾号 9431，用户ID ****7132）反映其于2026年10月12日在腾讯通过网购购买其他参观、娱乐服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者李**（手机尾号 2685，用户ID ****0361）反映其于2026年09月18日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者尹**（手机尾号 4110，用户ID ****0551）反映其于2026年09月16日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者陈**（手机尾号 1112，用户ID ****5880）反映其于2026年09月28日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年10月19日，消费者黄**（手机尾号 6880，用户ID ****1008）反映其于2026年09月18日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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