【12315投诉公示】拉芳家化新增2件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】拉芳家化新增2件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

加入日期：2025-1-4 13:28:14

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，拉芳家化新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：拉芳家化股份有限公司

  • 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者唐**（手机尾号 9590，用户ID ****6571）反映其于2024年10月23日在淘宝网（拉芳家化股份有限公司）通过网购购买洗发品。
  • 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
  • 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
  • 处理部门：汕头市潮南区市场监督管理局

被投诉企业：拉芳家化股份有限公司
  • 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者马**（手机尾号 9375，用户ID ****1875）反映其于2024年10月27日在字节跳动通过网购购买洗发水。
  • 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
  • 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
  • 处理部门：汕头市潮南区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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