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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：周生生金店
- 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者朱**（电话尾号 2777，用户ID 04689819）反映其于2024年04月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年04月30日，未达成调解协议
- 处理部门：吉林市昌邑区市场监督管理局
被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司成都龙湖西宸天街分店
- 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者何**（手机尾号 9593，用户ID 04696410）反映其于2024年03月07日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
- 处理结果：2024年04月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：成都市金牛区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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