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【12315投诉公示】农夫山泉新增7件投诉公示,涉及擅自扣留财物问题等

加入日期:2024-5-1 16:15:27

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:农夫山泉(安吉)智能生活有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月28日,消费者吴**(手机尾号 9435,用户ID 04694481)反映其于2024年04月15日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月30日,达成调解协议
  • 处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局

被投诉企业:农夫山泉配送站
  • 投诉基本信息:2024年04月28日,消费者王**(手机尾号 7899,用户ID 04699091)反映其于2024年04月28日通过现场购买饮用纯净水。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:平顶山市新华区市场监督管理局

被投诉企业:农夫山泉(安吉)智能生活有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月27日,消费者龚**(手机尾号 5957,用户ID 04694312)反映其于2024年04月26日通过现场购买风味饮料。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月30日,达成调解协议
  • 处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局

被投诉企业:农夫山泉(安吉)智能生活有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月27日,消费者邓**(手机尾号 9855,用户ID 04694370)反映其于2024年04月27日在其他平台(农夫山泉送水到府官方旗舰店)通过网购购买饮用天然矿泉水。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月30日,达成调解协议
  • 处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局

被投诉企业:温泉农夫山泉桶装水
  • 投诉基本信息:2024年04月27日,消费者高**(手机尾号 9749,用户ID 04690839)反映其于2024年04月25日通过现场购买订购服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月30日,达成调解协议
  • 处理部门:咸宁市高新区市场监督管理局

被投诉企业:农夫山泉贵州梵净山饮用水有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月25日,消费者罗**(手机尾号 1839,用户ID 04694622)反映其于2024年04月25日通过现场购买茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月30日,未达成调解协议
  • 处理部门:眉山市丹棱县市场监督管理局

被投诉企业:农夫山泉安吉智能生活有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者傅**(手机尾号 9484,用户ID 04677258)反映其于2024年03月11日在得物通过网购购买饮用天然矿泉水。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年04月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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