【12315投诉公示】京东健康新增5件投诉公示,涉及其他质量问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】京东健康新增5件投诉公示,涉及其他质量问题等

加入日期:2024-5-1 15:08:07

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,京东健康新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:太仓京东健康有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月23日,消费者刘**(手机尾号 9501,用户ID 04567107)反映其于2024年04月22日在京东商城通过网购购买治疗。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:苏州市太仓市市场监督管理局

被投诉企业:太仓京东健康有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月15日,消费者屠**(手机尾号 8676,用户ID 04693067)反映其于2024年04月15日在京东商城通过网购购买片剂。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:苏州市太仓市市场监督管理局

被投诉企业:太仓京东健康有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者胡**(手机尾号 9048,用户ID 01344663)反映其于2024年04月11日在京东商城(葵花中方京东自营旗舰店)通过网购购买口腔科器械。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:苏州市太仓市市场监督管理局

被投诉企业:太仓京东健康有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月25日,消费者罗**(手机尾号 9658,用户ID 04694105)反映其于2024年03月13日在京东商城通过网购购买隐形眼镜片。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:苏州市太仓市市场监督管理局

被投诉企业:太仓京东健康有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月19日,消费者朱**(手机尾号 0665,用户ID 04705317)反映其于2024年02月18日在其他平台(京东)通过网购购买患者承载器械。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月30日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市太仓市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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