【12315投诉公示】特步国际新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】特步国际新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-4-18 17:15:19

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:特步专卖
  • 投诉基本信息:2024年04月12日,消费者刘**(手机尾号 7892,用户ID 04408090)反映其于2024年02月03日通过现场购买其他鞋类。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月17日,达成调解协议
  • 处理部门:乌海市海勃湾区市场监督管理局

被投诉企业:特步专卖店2店
  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者杨**(手机尾号 1338,用户ID 04406327)反映其于2024年03月15日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月15日,未达成调解协议
  • 处理部门:渭南市蒲城县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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