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【12315投诉公示】浙江美大新增5件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2024-4-18 11:55:28

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江美大新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江美大实业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者韩**(手机尾号 7215,用户ID 00826290)反映其于2024年03月26日在京东商城(美大京东自营旗舰店)通过网购购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:浙江美大实业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者刘**(手机尾号 8554,用户ID 04260704)反映其于2024年03月15日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:浙江美大实业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者阮**(手机尾号 0647,用户ID 04413220)反映其于2024年03月11日通过现场购买其他电炊具产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做,修理。
  • 处理结果:2024年04月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:浙江美大实业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月01日,消费者武**(手机尾号 7213,用户ID 04413120)反映其于2024年03月01日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:浙江美大实业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月28日,消费者门**(手机尾号 9191,用户ID 04412915)反映其于2022年08月28日通过现场购买洗碗机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年04月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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