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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，梦洁股份新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：绥宁县梦洁家纺专卖店
- 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者刘**（手机尾号 5403，用户ID ****4992）反映其于2024年12月22日通过现场购买预售服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年12月30日，达成调解协议
- 处理部门：邵阳市绥宁县市场监督管理局
被投诉企业：梦洁家纺
- 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者刘**（手机尾号 8859，用户ID ****5049）反映其于2024年12月21日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年12月30日，达成调解协议
- 处理部门：邵阳市绥宁县市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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