【12315投诉公示】小熊电器新增2件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】小熊电器新增2件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

加入日期:2024-11-9 16:53:53

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小熊电器股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者季**(手机尾号 7692,用户ID ****7698)反映其于2024年10月01日通过现场购买榨汁机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月08日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:小熊电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年10月08日,消费者尉**(手机尾号 2267,用户ID ****4871)反映其于2024年10月08日在其他(小熊官方旗舰店)通过网购购买其他厨房用品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月08日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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